お客様目線で考える商品ページとは？
今回はECサイトを運営している方、またはこれから始める方に向けて、「売れる商品ページの作り方」についてお話ししたいと思います。
商品ページは情報量がカギ
ネットショップは実店舗と違い、直接商品を手に取って確認することができません。そのため、できるだけ多くの情報を商品ページに掲載することが重要です。特に以下のポイントを意識すると、購入率アップにつながります。
1. 画像と動画の充実
商品の魅力を伝えるために、複数の画像を用意しましょう。
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前面・背面・側面などの全体写真
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細部のクローズアップ写真
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モデルが着用した画像（アパレルの場合）
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動画を活用し、商品の動きや素材感を伝える
画像や動画が豊富なショップほど、ユーザーの信頼を得やすく、購買意欲を高めることができます。
2. サイズチャートの掲載場所
海外のECサイトでは、サイズ表がフッターにしかないケースが見られます。しかし、これではユーザーがサイズを確認するたびにページを行き来しなければなりません。
おすすめは、
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商品画像の近くにサイズチャートを掲載する
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商品説明欄にもサイズ表を挿入する
こうすることで、ユーザーが迷わずサイズを確認でき、購入しやすくなります。
3. カラーのバリエーションを分かりやすく
色違いの商品を展開する場合、スウォッチ機能（色の一部を表示し、クリックで該当カラーの画像が切り替わる）を活用しましょう。これにより、ユーザーがスムーズに好みのカラーを選べます。
4. 詳細な商品説明
ECサイトでは、商品説明が充実しているほどユーザーの不安を解消できます。メーカーの説明文だけでなく、自社視点での補足情報も加えるとよいでしょう。
記載すべき情報の例：
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商品の特徴・用途
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素材や質感
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おすすめの使用シーン
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お手入れ方法
「この商品が自分に合うのか？」という疑問を解消することが、購入につながります。
ストレスのない購入体験を提供する
楽天市場などの大手ECモールでは、商品ページの情報がスクロールしないと出てこないことがあります。これはユーザーにとってストレスになり、離脱の原因にもなります。
理想の構成としては、
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ページ上部に商品情報を集約
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追加情報はスクロールした先に配置
こうすることで、ユーザーは必要な情報をすぐに得ることができ、スムーズに購入を決断できます。
まとめ
売れる商品ページを作るためのポイントは、
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画像や動画を多く掲載し、視覚的に伝える
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サイズチャートを商品ページ内に配置する
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カラーバリエーションを分かりやすく表示する
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詳細な商品説明で疑問を解消する
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商品情報を見やすい位置に配置する
これらを意識することで、ユーザーにとって親切な商品ページを作ることができます。
ぜひ、ご自身のECサイトを見直し、改善してみてください！
